1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą formularza z koszykiem zakupów na stronie finalizacji zamówienia.

2. Zamówienia mogą składać jedynie osoby pełnoletnie.

3. Zamówienie od nowego Klienta może zostać potwierdzone telefonicznie przez naszego handlowca.

4. Zamówienia od Klientów, którzy dokonywali już u nas zakupów będą potwierdzane pocztą e-mail.

5. W razie wątpliwości przesłane do nas zamówienie od zarejestrowanego Klienta jest potwierdzane również telefonicznie.

6. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez całą dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty, w niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia roboczego.

7. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówień nie będą rozpatrywane i realizowane.

8. Zamówienia można składać również telefonicznie (tel.: 0-42 636 69 52) w godz.: 7.00-20.00 w dni powszednie, w soboty godz.: 7.30-16.00 oraz faksem (0-42 636 69 52).

9. Amii sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

10. W przypadku, gdy do przesyłki nie jest dołączona karta gwarancyjna podstawą do ew. usług w ramach gwarancji jest dokument sprzedaży. Termin gwarancji wynosi w tych przypadkach 2 lata, chyba, że jest to inaczej określone w opisie produktu.

11. Należność za zamówiony sprzęt pobierana jest przez kuriera, listonosza lub wpłacana na poczcie w chwili dostarczenia przesyłki.

12. Istnieje możliwość przedpłaty. Zamówienie jest realizowane wtedy po zaksięgowaniu kwoty na naszym koncie.

13. Oferta sklepu internetowego ważna jest na terenie Polski.

14. Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że towar jest nie uszkodzony, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem dokumentacji i nie nosi śladów eksploatacji.

15. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania do zaprzestania ich wykorzystywania.

Procedura wysyłania alkomatu do naprawy/kalibracji:

1. Tester należy bezpiecznie zapakować ( bez akcesoriów dodatkowych i baterii ). W przypadku braku opakowania ryzyko uszkodzenia alkomatu podczas transportu ponosi reklamujący. Do przesyłki prosimy dołączyć kartkę z opisem usterki, oraz danymi kontaktowymi w tym numerem telefonu. Jeżeli posiadamy, dołączyć kartę gwarancyjną oraz kopię (ksero) dokumentu sprzedaży .

2. Jeżeli do produktu nie jest dołączona karta gwarancyjna podstawą do świadczeń gwarancyjnych jest dokument zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT dołączane do przesyłki), na którym jest informacja dotycząca terminu ważności gwarancji.

3. W przypadku braku karty gwarancyjnej i/lub dowodu zakupu, alkomat będzie naprawiany odpłatnie.

4. Przesyłki należy kierować na adres:
Amii Sp. z o.o. ul. Grabińska 23 92-780 Łódź z dopiskiem "SERWIS"

5. Przesyłki wysyłane na adresy innych oddziałów mogą znacząco wydłużyć okres naprawy.

6. Przesyłki za pobraniem nie będą przez naszą firmę przyjmowane.